今年广交会期间,公交事业部就特意安排了8名共青团员在流花展区义务充当英语导乘员,一方面为中外客商排忧解难,另一方面,也为分公司争取了不少乘客,提高了二汽公司知名度。
近日,二汽公交事业部为方便广交会来宾,争创更多的客源收入,除了合理安排运力,还特意安排了8名共青团员到广交会流花展区当英语导乘员,他们身披“共青团服务队,热诚为您服务”黄绸带,不怕苦不怕累,主动迎宾、微笑服务,并以一口流利的英文耐心导乘,不但成为广交会流花展区下班时段中一道亮丽的风景线,也为团旗增添了光彩,不少外籍乘客也因此驻足要与他们合照留念。
对于提供的这一特色服务的小伙子,不少外商都非常赞赏。 “You’ve done a wonderful deed and a big favor to me.Thanks a lot.” (你们干得非常漂亮,感谢你们帮了我这么大的忙)。分公司除了安排英语导乘外,还在公交车前面也放置了中英文双语乘车指示牌,方便了外商乘客。
据了解,外请的英语导乘每人每天需要20-30元左右,在广交会期间,公交事业部推出这一服务新招,吸引了不少客源。
(周荣亮) |