临沂公交新年寄语（2015，临沂公交计划新开6条线路，新增200台车辆）

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凯歌辞旧岁，瑞雪迎新年。在光阴荏苒中，我们告别了充满收获的2014年。在这辞旧迎新的美好时刻，我谨代表临沂公共交通集团有限公司向一年来支持和帮助公交发展的各级领导、社会各界朋友和广大乘客，向辛勤工作、团结拼搏的广大员工同志们致以诚挚的问候和衷心的感谢!

一年来，我们把发展作为第一要务，把服务作为第一担当，把市民满意作为第一宗旨，不断创新管理模式，提高公交服务水平，完善基础设施建设，努力开创了公交健康、有序发展的好局面。2014年，全年新开通公交线路3条、优化调整线路11条，优化了线网布局，提高了公交出行分担率；打造了一条服务品牌示范线路，以点带面，全面提升了路队服务质量，其中7路被评为“市青年文明号”，贯彻了“沂蒙幸福交通”品牌的打造；成功探索出了“政府投资，企业运营，群众受益”的公交发展新模式，解决了群众出行“最后一公里”难题。加强基础设施建设，新增更新200台新能源公交车，今年以来共有878台新能源公交车投入运营，实现结构性减排，深入推动了绿色交通建设；强化场站建设，今年完成3处公交换乘中心建设，强化了公交运营保障；完成了沂蒙路、通达路公交专用道方案的设计，着力推进公交都市建设；更换带有手机二维码的新式公交站牌，方便乘客查询线路，不断提高乘客满意率。认真落实各级安全责任制，强化安全方案制度建设，组织应急演练、知识竞赛和演讲比赛等多种安全活动，全年事故率同比下降25.8%，确保了公司全年的安全形势持续稳定，不断推动平安交通建设， 今年，集团公司荣获“全省交通运输系统本质安全建设先进单位”。

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      为保证企业和谐发展，我们积极推进企业文化建设，组织全员军训，开展各类文体活动，建立政治辅导员队伍，加强与职工的互动交流，增强企业的凝聚力和向心力；成立公交志愿者服务队伍，组织开展“线路有终点、服务无止境”服务活动和“乘客对公交车质量及意见”的调查活动，公交运营服务质量不断提高；全年累计好人好事4800余起；共受理热线82645件，回复满意率达99.2%。2014年，集团公司获得“临沂市爱心助童先进单位”称号，总公司工会获得“工会先进单位”称号。

    不断创新管理体制，实施每月绩效考核、星级驾驶员及星级路队长考核，建立完善企业规章制度；建立完善机务管理和考核制度，规范维修和领料流程，进一步降低了车辆用料成本；实行零配件投放式管理，实现零库存的管理目标；成立物资供应处，实施物资竞价采购，降低了物料价格购入成本。

    集团公司始终把发展作为第一要务，不断提高公交服务水平，优化发展定制公交服务；修理厂发挥自身技术优势，修复废配件，变废为用，积极拓展车辆外修业务，加盟“沂蒙快修”品牌，有效的为集团公司节支增收；成立潍柴英致汽车4S店，铺设二级销售网点，利用媒体、广告等资源提高品牌知名度，为公司增加了新的经济增长点，全年营业收入约512.2万元，实现利润 56.7万元。

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      新的一年，新的起点，我们要严格按照市委、市政府和市交通运输局的工作部署，全面学习贯彻十八届三中、四中全会精神，围绕公交都市建设，不断提高依法治企水平，努力提供让广大人民群众满意的出行服务。

      推进综合交通建设，加强队伍建设，抓实廉政教育，确保不发生违纪违规现象。组建心理咨询和政治辅导队伍，开展驾驶员情绪疏导和“一对一”沟通交流，解决公司上下沟通不畅的问题，稳定驾驶员队伍。进一步优化公交线网布局，新开通6条公交线路。开通汤头镇村公交。通过试点推行新的公交车运营模式，逐步缩短乘客在高峰时段和拥堵路段的等车时间，提高乘客的满意度。开通临沂公交官方微信，2015年上线。提升公交服务水平，使投诉率同比降低10%。开工建设河东区、罗庄区、北城新区、解放路四处公交换乘中心，启用经济开发区、义堂和罗庄万城绿洲三处公交换乘中心。积极协调相关部门开工建设沂蒙路公交专用道。积极协调相关部门，争取市政府支持，恢复空调公交车2元制票价。与燃气公司合作建设加气站。

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       推进平安交通建设，加强安全生产管理，追求企业最大经济效益。

       推进绿色交通建设，新增新能源公交车200台，推行“黄改绿”、绿色维修试点工作，研发制造公交车配套设施，并面向市场销售。加强公交都市建设问题的调研，争取市政府支持，待市政府出台相关文件后，按计划组织实施。

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       推进智慧交通建设，向市发改委、市财政局提交可行性报告，争取智能调度项目资金。加强与运营商合作，推行在公交车内安装使用无线网络，加强与银行合作，争取实现银行卡在公交pos机上使用。进一步完善公交调度系统，实现在网站和手机上实时定位公交车辆、查询公交线路和换乘信息。

      推进产业交通建设，实行公交车辆修理费用单车考核管理办法，争取全年维修成本减少15%。成立班线客运公司,充电公司,旅游包车公司,工程装饰公司。

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      新的一年，机遇与挑战并存，相信在市委、市政府和市交通运输局的坚强领导下，在市直部门和社会各界的关心、帮助和支持下，在全体干部职工的共同努力下，临沂公交必将实现新跨越，创造新辉煌！

    最后，祝愿大家在新的一年里，身体健康、心想事成、工作顺利、阖家欢乐！

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       看来票价上涨是迟早的事，高新区换乘中心难道要闲置下来了......，期待新线！