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标题: 被莫名其妙地一秒钟内刷了两个不完整交易（时隔近3个月一卡通公司回复了,见19楼） [打印本页]

作者: zb7906 时间: 2013-4-8 12:05
标题: 被莫名其妙地一秒钟内刷了两个不完整交易（时隔近3个月一卡通公司回复了,见19楼）
本帖最后由 zb7906 于 2013-6-27 16:39 编辑

3月31日晚上望和桥坐运通113，上车刷卡刷不上，又刷了一次，还是刷不上，第三次终于刷上了，到利泽中街西口下车的时候也刷了卡，但没注意看扣多少钱。
中间几天坐的都是单一的，一切平安无事。
4月3日下午又坐运通113，上车刷卡两短一长，显示扣款1.4元，莫名其妙。
之后在官网上查询，至今天3月31日的信息还没有，通过缴费易查询，在4月3日我上运通113刷卡的同一秒之内被连刷2个1.4。
我分析了一下，先说连扣2个不完整交易肯定是不对的，但那第一个不完整交易也很奇怪，运通113望和桥站号28，利泽中街西口站号34，假设我上车刷了下车没刷，应该是28-1＝27公里，扣款1元，那只可能是上车没刷下车刷了，是34-1＝33公里，正好1.4元，但我在3月31日上车确实刷卡了，而且刷的很费劲，三次才刷上，但当时系统却没记录上。
这都什么系统呀，上车刷卡没记录上，不完整交易连扣两笔，都让我赶上了。

作者: 武夷花园342小庄 时间: 2013-4-8 12:26
这么看以后还真不随便坐YT了

作者: 二手挖掘机 时间: 2013-4-8 14:30
站号不一定是公里数
卡机记录一次不完整卡里有一次不完整又是同一条线路，超过时间照两次计算。仅为推测

即使卡机没采集也不影响第二次补完不完整交易。

上下车时变站号的声音会误认为是刷卡成功

作者: edwin 时间: 2013-4-8 17:41
顺便说说，坐分段计价车上车刷卡的时候不要太快，如果前面有不完整交易，等他响完三声之后再刷，这才是自己刷上的，如果马上刷卡，可能响的是上一个卡打上标记的声音，而不是自己的卡刷上的声音，有的卡机没有那么灵敏，下车再刷就容易造成不完整交易

作者: 二手挖掘机 时间: 2013-4-8 18:30
前两声是补上不完整交易的提示音，第三声是上车标记。因此这种情况是前一个人，不是本次刷卡……

问题是乘客不知道上一个乘客的交易情况，亦无法在不对卡号的情况下判断响声是谁的。但是这种情况不是LZ的情况。如果LZ的“好不容易刷上”不是本人的上车标记，而是上一个乘客的，则也只有一次不完整交易而不是两次。

作者: edwin 时间: 2013-4-8 18:44

二手挖掘机发表于 2013-4-8 18:30
前两声是补上不完整交易的提示音，第三声是上车标记。因此这种情况是前一个人，不是本次刷卡……

问题是 ...

我是顺便说，并没有特指LZ的情况

作者: david9079 时间: 2013-4-8 18:49
有的时候变站号的时候刷也刷不上，而且不同卡机灵敏度不一样。尽量坐单一票制的车吧

作者: 二手挖掘机 时间: 2013-4-8 19:50
变站号一般是刚出站，这个时候不要图省事刷卡。尚未有卡机有屏蔽重复刷卡功能。

上车标记成功必须是显示0元和灯亮，不能只听声。没声也有刷上的时候。另外建议再查一次卡内钱数和官网消费记录得到准确的记录。

作者: 菩提梵天 时间: 2013-4-8 20:10
前面有人不完整最坑人了，我上次坐985就被坑了，好贵的啊！

作者: 二手挖掘机 时间: 2013-4-8 21:21
下车时看卡机是最后避免问题的方法……扣多少钱只要不是显示0元，理论上都能挽救

作者: chromasnail 时间: 2013-4-8 23:01
上回坐683就整出一笔不完整1.2的和一笔完整的0.4。前后间隔约六分钟。

作者: david9079 时间: 2013-4-8 23:02
一卡通官网最近更新太慢了，好多都查不到。而且只能查20条。我刚一查还停留在上个月而且中间漏了不少记录，是跳跃式的

作者: sonata 时间: 2013-4-8 23:03
坐运通，怪事多，我早就说过此类遭遇，所以绝对不上YT的贼船。

作者: pickrack 时间: 2013-4-8 23:13
不光YT的车奇葩经常早上上学做特6 就一站换卡机之前上下车都正常刷卡结果莫名其妙被扣全程

作者: 二手挖掘机 时间: 2013-4-9 00:05
卡机站位不对，站号迟了，后上车的乘客下车是遭遇追站……

或者下车卡机显示正常交易，但是卡并没有被写，仍然挂着不完整交易。又或者前后卡机不是一条线路……（几率极低）

作者: gaojn1991 时间: 2013-4-9 16:09
遇到过和楼主一样的情况，有次YT201刷了两个717的全程

作者: 366快车 时间: 2013-4-9 20:20
不是说就运通的车有这种现象卡机吞钱现象普遍存在大公交也有这现象我有时候拿公交卡刷坐646（未改线前）良乡西门-公益东桥根据站号买票两块5 刷卡1快~有时下车刷是1块2 公益东桥站号33 每次坐站号都不一样有到30没往上加的有的加到35了都这种情况我没言语过搁别人会说话的找到票员儿说多刷了两毛票儿退给您两毛那是好的不客气的多刷钱上来就一投诉反映到队长那儿人家不向着票员司机说话也确实委屈一个司机一天跑那么多圈这路况得盯站号得背还得背的牢牢的记性再好也有错误的时候俩站号一样的；站号不挨着的。带得乘客的经济损失在所难免不是说我站在票员角度角度说风凉话换个角度想大家站在司机的位置考虑确实是这样一天得忙活多少事以前有个坛友说过不妨把加减站的任务交给票员小键盘由票儿操作是个好法子很希望以后推广起来减轻司机劳动强度

作者: edwin 时间: 2013-4-9 21:04

366快车发表于 2013-4-9 20:20
不是说就运通的车有这种现象卡机吞钱现象普遍存在大公交也有这现象我有时候拿公交卡刷坐646（未改线前） ...

我早就建议过这个，变站号的任务确实应该让售票来完成，司机有时候站号记得不是那么清楚，开车那么忙，忘了变站是经常有的事儿

作者: zb7906 时间: 2013-6-27 16:36
4月3号打一卡通客服反映的，今天刚刚给我回信，都什么效率呀，工作人员态度极其恶劣，只同意退还在同一秒内多扣的1.4，那个不完整交易的1.4说他们看不到记录，不管！我说正因为是个不正常的情况才没有记录，都有记录了就正常了，再说连扣俩1.4恰恰说明这个系统或卡机有问题，什么事情都有可能出现，工作人员很不耐烦，说你还要不要这1.4了，一副不讲理的架势，我说多扣我的1.4你说该不该退我。最终她说不完整交易的1.4没有记录，属于卡机问题，他们不管，让找车队。

作者: 孤独的守望者 时间: 2013-6-27 17:00
上下车都刷卡的，我一般都要看卡机的，上车看卡机是否刷上，显示0元，下车亦然，看卡机是否显示金额，极少有出错的时候。

作者: 先锋号 时间: 2013-6-27 23:28

edwin 发表于 2013-4-9 21:04
我早就建议过这个，变站号的任务确实应该让售票来完成，司机有时候站号记得不是那么清楚，开车那么忙，忘 ...

我一直就感觉奇怪，按键盘这事儿为什么要让司机干，站号跟票价有关，按这个显然应该是票员的事儿。

作者: david9079 时间: 2013-6-27 23:44

edwin 发表于 2013-4-9 21:04
我早就建议过这个，变站号的任务确实应该让售票来完成，司机有时候站号记得不是那么清楚，开车那么忙，忘 ...

直接都单一最好，省事

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