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标题: 今早612上刷卡多刷出2毛钱 [打印本页]

作者: 我孤独却幸福 时间: 2011-11-30 09:02
标题: 今早612上刷卡多刷出2毛钱
早上，从航天桥西坐上612到了阜成门下车刷卡显示被扣0.60元。然后我去中门问售票员，为什么不是4毛，而是刷了6毛，她说可能卡有问题吧，我说不可能。我说是不是司机变站出问题了，她看了看中间的刷卡机显示站号为28。紧接着一个小伙子也刷卡，显示也被扣除0.60元，售票员问她从哪上的车，他回答是定慧寺。售票员一脸茫然，说不对啊，应该也是4毛，怎么也被扣成了6毛，然后她看后门的刷卡机站号显示为19，她更无语了，她说刚才中门看还显示是28。然后她说这刷卡机可能会坏了，回总站让工人修理看看，然后招呼大家路远的可以刷一下卡看看，结果一个准备到东直门小街的男士刷卡了，结果显示是0.40元，他说这卡机没有问题，要是我到东直门那边应该是6毛，现在刷卡是4毛，机子没有问题。售票员彻底无语，，，正好阜成门到站了，她去中门开门去了，我也下车了，最终也没有任何解释。不过我在车上跟她说，谁也不会为了这2毛钱怎么怎么着，但是如果这机子坏了，找你们的可不止我，毕竟不是每个乘客都这么好说话的。
现在得出的结果可能就是刷机机坏了，或者就是司机操作有问题，但是站号从28突然成为19，这个有点太过了？况且我和售票员在中门交涉，他司机也不可能边开车边听见了我们的对话，从而立马变站号啊。

作者: sonata 时间: 2011-11-30 09:28
直接打电话12345，或者报警，车队就会来解决的，或者很简单，下回坐612都不要划卡。

作者: edwin 时间: 2011-11-30 10:26
这不奇怪，有的卡机反应迟钝，尤其是后门的，前面的站号已经变了，后门的卡机就是不变站号，但是说不好什么时候突然就变了，要是差多了就是麻烦

作者: 831空调车 时间: 2011-11-30 11:53
中门的某个卡机掉队了，没跟小键盘连上

作者: Timiles 时间: 2011-11-30 12:33
貌似天一冷这种现象就开始出现。。。

作者: 33001 时间: 2011-11-30 13:56

sonata 发表于 2011-11-30 09:28
直接打电话12345，或者报警，车队就会来解决的，或者很简单，下回坐612都不要划卡。

我擦为2毛钱值得么？

作者: 33001 时间: 2011-11-30 13:57
卡机不同步了看来 3号机和4号机是后车厢的与小键盘连接有问题产生不通讯造成俩机器站号不一致

作者: 午饭 时间: 2011-11-30 14:03

sonata 发表于 2011-11-30 09:28
直接打电话12345，或者报警，车队就会来解决的，或者很简单，下回坐612都不要划卡。

打个96166足矣~，要么先打96166再打车队电话

作者: 我孤独却幸福 时间: 2011-11-30 14:38
反正也不会为了这2毛钱这么麻烦，只是一有问题，售票员不说是自己车的问题而是先问你的卡是不是有毛病了，这种态度让人觉得可笑。原因肯定是在车队这边，谁都知道。不过我第一次碰到这样的事情，也算是见识了。看来以后刷卡要多留意一眼了。

作者: HAMA 时间: 2011-11-30 14:45
站号不一致不是最悲剧的。。。
最惨莫过于两个卡机上下行不一致，下车扣你一个全程再给你打一个上车标记。。。

作者: 天堂苹果 时间: 2011-11-30 15:33
612。。换了铰接就出事

作者: 大郊亭 时间: 2011-11-30 19:32
支持楼主维权 2毛钱也是自己辛苦挣出来的

作者: sonata 时间: 2011-11-30 20:38
其实司售挺不容易的，不在乎钱多钱少，就是对于服务有必要标准化，划卡特别容易出纠纷，车队领导尤其要注意司售的服务细节，有什么素质的领导就有什么样子的车队。
12345非常管用，比车队电话解决问题效率高，但是仅在服务有故意扯皮的时候。

作者: tinro 时间: 2011-11-30 20:46
本帖最后由 tinro 于 2011-11-30 20:47 编辑

HAMA 发表于 2011-11-30 14:45
站号不一致不是最悲剧的。。。
最惨莫过于两个卡机上下行不一致，下车扣你一个全程再给你打一个上车标记。 ...

我在690上遇到了这事，我和老婆两张卡，下车一起被扣了不完整交易，然后还得再刷一次。售票员直接就说你上车肯定没刷。最后看一车人等着只好作罢

大概是前年吧，好像还真是冬天

作者: 33001 时间: 2011-11-30 23:35

我孤独却幸福发表于 2011-11-30 14:38
反正也不会为了这2毛钱这么麻烦，只是一有问题，售票员不说是自己车的问题而是先问你的卡是不是有毛病了， ...

为2毛打个电话

您手机一分钟也是2毛打完投诉一看 3分钟 6毛得还亏4毛~~~

作者: 33001 时间: 2011-11-30 23:36

sonata 发表于 2011-11-30 20:38
其实司售挺不容易的，不在乎钱多钱少，就是对于服务有必要标准化，划卡特别容易出纠纷，车队领导尤其要注意 ...

为4毛钱打电话 96166你等人工起码就3分钟亏！·

作者: lqypeter 时间: 2011-12-1 00:44
684也有过站好不一样的时候，为什么呐？上次后门11 前门01

作者: edwin 时间: 2011-12-1 00:48

tinro 发表于 2011-11-30 20:46
我在690上遇到了这事，我和老婆两张卡，下车一起被扣了不完整交易，然后还得再刷一次。售票员直接就说你 ...

一般遇到这种情况首先肯定是这么说，但是也可能是你上车刷了，但是可能由于机器的问题没刷上。总归售票员也是凭着她的经验之谈，认为卡机坏的可能性比较小，而故意不刷的可能性大，这个解释一下就行了，相信售票员还是能理解的

作者: 天堂苹果 时间: 2011-12-1 07:54
房22的司机说过：“这卡机一到冬天就摆忙，老xx站号不一致，还得给他买个暖宝，一到冬天就冻。”

作者: HAMA 时间: 2011-12-2 18:51

tinro 发表于 2011-11-30 20:46
我在690上遇到了这事，我和老婆两张卡，下车一起被扣了不完整交易，然后还得再刷一次。售票员直接就说你 ...

唔，如果下车刷卡响一下显示0.00，那就是你上车真没刷卡
如果下车响了三声，那恭喜你中彩了，被扣了全程打了上车标记

作者: yanwang285 时间: 2011-12-4 20:44
本帖最后由 yanwang285 于 2011-12-4 20:47 编辑

HAMA 发表于 2011-11-30 14:45
站号不一致不是最悲剧的。。。
最惨莫过于两个卡机上下行不一致，下车扣你一个全程再给你打一个上车标记。 ...

这种现象在同一辆车上会发生吗？

作者: bjtransit 时间: 2011-12-4 22:07
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作者: HAMA 时间: 2011-12-6 11:57
本帖最后由 HAMA 于 2011-12-6 11:57 编辑

yanwang285 发表于 2011-12-4 20:44
这种现象在同一辆车上会发生吗？

必然会有啊。。。就看后门的卡机什么时候连接断开了

作者: yanwang285 时间: 2011-12-20 10:49

HAMA 发表于 2011-12-6 11:57
必然会有啊。。。就看后门的卡机什么时候连接断开了

原来是这样啊，悲剧

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