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标题: 北京市公交一卡通难退是便民还是“卡”民 [打印本页]

作者: icebcr 时间: 2011-10-30 16:49
标题: 北京市公交一卡通难退是便民还是“卡”民
　北京新闻广播《《新闻热线》讯：

　　赵先生手头有多余不用的公交卡想退一张，但是发现退卡并没那么容易：
　　【同期】我在东大桥退卡点本来想退卡，这边退卡只有一台机器，我顺便就问了一下，怎么退卡那边那么多人怎么才一个人（办理）。他说我们人其实是有，但是给我们配置的退卡的机器呢比较少，所以大家都排队比较厉害。公交一卡通退卡难或者说换卡难，能不能把退卡这边多增加几台机器，减少大家排队等候的时间。
　　另外，赵先生也有疑问，为何普通充值窗口不能办理退卡业务，热线编辑拨通了市政一卡通客服热线，工作人员回复说：
　　【同期】正因为不是一台机子，业务范畴不同，线路不同，所以不是每个网点都受理这个事情。技术条件不允许呗。
　　工作人员还表示，即便是可以退卡的网点，办理的业务也有区别：
　　【同期】不是说所有的卡都可以在一个网点办理，读不出信息的卡需要到公交网点去办理，地铁网点能办理的是能正常读出公交卡信息、卡内没有不完整交易的卡。地铁网点有24个，公交的应该是11个。
　　编辑上网查阅发现，北京市政交通一卡通退卡难问题普遍存在，报道显示，截至2010年底，市政公交一卡通累计退卡量583万张、而日最高退卡量5300多张，占日均发卡量的1／3左右。因为退卡排队难，在各个公交枢纽，甚至形成了职业的回收一卡通的小商贩，小商贩折价回收大量卡之后，再一次性退卡获利，这更增加了普通市民退卡排队的时间。
　　针对市民退卡难的问题，热线编辑向北京市政交通一卡通有限公司进一步了解情况，值班人员回复说：
　　【同期】公司领导这两天有特殊安排，所以我也没法提供给您。如果您要知道这一块信息的话，那就只能等到周一的时候。对此问题，新闻热线将持续关注。（热线编辑：高翔，编辑：北京广播网）

作者: qiyinan 时间: 2011-10-30 17:04
他就没想让你方便，都把卡退了，上哪儿挣那20押金啊

作者: pig-v 时间: 2011-10-31 00:21
其实对于大部分长期居住在北京的人来说，公交卡是不需要退的

作者: Harry624 时间: 2011-10-31 06:53

他就没想让你方便，都把卡退了，上哪儿挣那20押金啊
qiyinan 发表于 2011-10-30 17:04

有押金还不成了啊？直接收工本费还tm有这么多废话么?

作者: 淡淡清欢 时间: 2011-10-31 09:24
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作者: qiyinan 时间: 2011-10-31 14:46
回复 Harry624 的帖子

我是觉得押金过高，退卡很不方便让一部分想退卡的人干脆不退了，这部分钱难道不是一卡通公司白赚了么

正是因为大部分人不退卡，所以这个和工本费也没啥区别啊

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