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标题: 娄底市公交总公司着力打造文明和谐公交 [打印本页]

作者: 金陵人 时间: 2011-10-26 12:49
标题: 娄底市公交总公司着力打造文明和谐公交
9月下旬以来，市公共交通总公司全面启动以“争先创优、文明驾驶”为主题的优质服务活动，着力打造“文明公交”、“和谐公交”，为市民出行提供安全、经济、快捷、舒适的优质服务。

市公交总公司以我市“三个创建”为契机，着力提高服务质量。去年车辆正点率、趟数率分别达98.3%、98.5%，车辆完好率、车辆整洁率均达98.2％，服务合格率达98.6％，有力地促进了安全营运，被评为“全省文明交通单位”。为巩固已有成绩，进一步提升文明服务水平，该司开展为期100天的“争先创优，文明驾驶”优质服务活动，以创建文明交通为切入点，以提高驾驶员文明交通素质为主线，加强对驾驶员优质服务培训，开展“文明行车线路”创建、“文明行车标兵”评比和 “行、停、靠”专项整治行动，重点整治闯红灯、强行超车、超速行驶、乱停乱靠、行车时打电话、嚼槟榔，吸烟等违章行为，重点查处甩客、拒载老人、服务态度差等违规现象。同时，加强车辆保洁工作，确保车容整洁，为市民出行创造畅通、有序、文明、和谐的城市交通环境。

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