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标题: 公交乘客满意度今年明显超去年 [打印本页]

作者: nj2010 时间: 2007-8-14 12:28
标题: 公交乘客满意度今年明显超去年

　　昨天公布的上海市公交行业乘客满意度测评指数显示，2007年上半年乘客满意度测评指数达到了81.07，明显超过去年同期水平。今年上半年管理部门受理乘客投诉平均每月61起，比去年同期下降了32.22％。

作者: 投诉 时间: 2007-8-15 09:39
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