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标题: 南京公交、出租车因投诉过高将被停业整顿 [打印本页]

作者: wnjsnj78 时间: 2007-8-11 22:58
标题: 南京公交、出租车因投诉过高将被停业整顿
晨报讯公交和出租车两个行业违章与乘客投诉超标的企业可能被停业整顿。8月11日起，南京开展客运行业百日整治，活动持续到11月下旬。

“老弱病残孕”上车司机使用语音提示
公交行业整治的重点和标准有六个方面，包括公交车内要张贴乘车规则、线路走向图、线路票价表及老、弱、病、残、孕专座的醒目提示标贴等；车辆行驶途中，须正确使用报站器，按规定报站名；遇有“老、弱、病、残、孕”等特殊乘客，使用服务提示语等。此外，整治对公交线路沿线的停靠站牌、站柱、候车亭等也提出了整洁美观，字迹清晰，用字、注音规范的要求。

出租车男驾驶员不能留长发
出租车在营运中，不得拒载、不得故意绕道、不得宰客，收费时主动出具发票；驾驶员不讲粗话、脏话，按规定使用“您好、谢谢、再见”六字文明用语；男驾驶员不蓄长发、怪发、理光头、留小胡子，女驾驶员不浓妆艳抹；车容车貌方面，出租车白色头座套“即脏即换、三天必换”，营运中不得使用其他物品遮挡车窗玻璃等。

违章或投诉较高的企业将停业整顿
据南京市客运管理处介绍，这次整治将通过抽查对出租汽车企业的月度客运违章率、乘客投诉率等指标进行考核，要求客运违章率≤3%，乘客投诉率≤5%。客运服务违章率或投诉率较高的企业，行业管理部门将予以警告或责令停业整顿。对于合格率不达标，低于要求的公交企业，行业管理部门会依据客管条例进行处罚。

作者：宁克关张红/来源：南京晨报

作者: wnjsnj78 时间: 2007-8-11 22:58
这个记者实在是没有水平
标题严重有歧义啊

作者: 冥顽小妖精 时间: 2007-8-11 23:35
是带，误导

作者: 南老夫子 时间: 2007-8-12 14:39
公交也能停业整顿?停业了吃亏的是谁?我想更多的是乘客吧!

作者: 完美公交 时间: 2007-8-12 22:33
“整治对公交线路沿线的停靠站牌、站柱、候车亭等也提出了整洁美观，字迹清晰，用字、注音规范的要求。 ”

总是干一些华而不实的事，为什么不整理一下不凌乱的站名？

作者: 再别康桥 时间: 2007-8-28 10:39
一样都吃亏,呵呵

作者: 小凤凰 时间: 2007-8-28 13:58
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作者: 悠悠我心 时间: 2007-8-30 16:44
公交没有停运嘛....

作者: 公汽联营公司 时间: 2007-8-30 19:29
公交企业属于特殊部门，怎么可能停业整顿呢？

作者: asdf 时间: 2008-1-12 16:45
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