公交迷网 - 巴士之家

标题: 杭州：公交司机变轻松了 [打印本页]

作者: 金陵人 时间: 2010-4-18 14:31
标题: 杭州：公交司机变轻松了
近日，杭州公交二分公司请了杭州师范大学教育科学学院心理系老师田华，给夜班司机们举行了心理辅导讲座，对他们进行心理疏导。

　　由于特殊的工作性质，公交司机每天都要接触各种各样的人和事，遇到烦心事或者是内心不快很难得到正确的疏导。公交二分公司一相关负责人说，所以他们组织了这个讲座。

　　对于司机们反映的情况，田华一一对他们进行了疏导。“公交司机的压力主要来自两方面：与乘客间的冲突以及对于公司规章制度的不认同。”田华说。

　　“其实，很多矛盾冲突是能够及时避免的。”田华老师建议司机要学会正确的情绪管理，遇到冲突时，不要冲动行事，多一点包容和理解。觉得心里憋屈了，一定要倾诉出来。

欢迎光临公交迷网 - 巴士之家 (http://www.gongjiaomi.com/)