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标题: 同样是投诉,差距咋那么大呢? [打印本页]

作者: 底层代言人    时间: 2010-3-17 18:56
标题: 同样是投诉,差距咋那么大呢?
开会的时候领导传达说集团现在管运营的老厉害了,凡是有发邮件投诉的,马上转分公司,转车场处理,24小时内给答复。我把关于把612和33路车监控和照明撤掉的问题通过集团首页的邮箱发送过去了,都72小时了也没看见个回音啊,什么意思啊,乘客是司机的衣食父母,是上帝,按这个关系算,那我们广大司机不是你们领导的衣食父母吗?不是你们的上帝吗?怎么同样是投诉,差距为什么那么大呢?
作者: st__ljx    时间: 2010-3-17 19:13
你是公交人,应该比我们更了解集团吧
作者: 西山.水库    时间: 2010-3-18 08:12
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作者: 公交10001通    时间: 2010-3-18 17:06
安费钱 撤掉同样需要成本
作者: 让你开了    时间: 2010-3-24 08:21
公交集团窝里斗行啊,拿到社会上就什么不是了啊,这一点3分最具代表性。




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