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标题: 北京“z40234”公交车：小棉垫温暖乘车老人 [打印本页]

作者: ljs3509 时间: 2009-12-10 16:21
标题: 北京“z40234”公交车：小棉垫温暖乘车老人
北京晚报

本报讯一次乘车的偶然经历，让董老先生的心久久不能平静，他激动地给本报打来电话。原来，这辆公交车的乘务员亲手为老年乘客制作了小垫子，为老年乘客提供了方便。

前不久的一天，70多岁的董老先生从中日友好医院站乘车前往朝内小街。674路进站，董老先生上车，此时车厢座无虚席。“老先生，今天车上老人多，没办法给您找座位了，您就先坐这儿吧。”听到售票员亲切的声音，董老先生循声望去：售票员动手将一个垫子铺在身旁一个平台上，招手让他过去坐。

这个新奇的临时座位吸引了董老先生的注意，他发现，平台高约半米，中央还竖有一根扶手，人坐在上面正好可以靠住它，非常安全；垫子用海绵制成，外面还包裹着一层透明薄膜，既干净又软。董老先生惊讶自己乘坐公交车数十载，从未见过这种“新奇装备”。

在售票员的盛情邀请下，董老先生落座了。到了下一站，又有两位老人上车，售票员用同样的话语将两位老人安排在董老先生的身边。“这姑娘多用心啊，自己做这些小垫儿，保证了车上老人安全。”“啥叫以人为本，这就叫以人为本。”几位老人坐在临时座位上，热闹地开起了座谈会、表扬会、现场会。

到了朝内小街站，董老先生安全下车，望着公交车远去的背影，他记住了车号“z40234”，他也将永远记住一个小垫儿给自己带来的温暖。(叶晓彦)

作者: meng68 时间: 2009-12-10 18:31
Z 的服务真有几个不错的

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