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标题: 上海：“敬老爱老线路”与医院联合为市民乘客送上“安全与健康” [打印本页]

作者: 金陵人 时间: 2025-8-2 20:55
标题: 上海：“敬老爱老线路”与医院联合为市民乘客送上“安全与健康”
“买菜正好路过，看到这里有医疗服务，就进来了。“

8月1日上午，浦东上南公交三分公司787路敬老线携手上海杨思医院，在长清路杨新路公交枢纽站共同开展了一场以“安全乘车路、健康护航行”为主题的联合关爱行动，市民陆阿姨在现场做了中医按摩，还量了血压。“这个活动办的蛮好，对住在附近的居民很方便。”

作为“公交+医疗”融合服务模式的探索，活动现场，787路线队与杨思医院联合行动，通过志愿者服务台向市民普及安全乘车知识，发放涵盖“车容车貌、站点环境、安全便捷”等内容的满意度问卷，并梳理8类安全乘车场景制作成“安全乘车小贴士”，以温馨提示传递“道路千万条，安全第一条”的理念。

杨思医院派出了专业医生团队，医护人员用通俗易懂的语言讲解冬病夏治、慢性病管理等实用内容。“这个血脂的指标目前还在范围内，但需要清淡饮食，适当YD！”一位医生细心地向居民王阿姨解答着健康问题，并针对性地给出用药建议和饮食提醒。

787路是今年新增的敬老爱老线路之一，沿线途径杨思医院、仁济医院等医院以及上海陈娟英敬老院，老年乘客较多。为提升服务品质，上南公交多措并举，车厢内新增了便民服务箱，配备了邦迪、烫伤膏、风油精、冰保贴等急救药品、防暑降温用品。在行车途中，驾驶员针对老年乘客的出行特点，做到稳起步、缓刹车、匀速行、慢进站，并提出了“多等待一会”“多询问一句”“多搀扶一把”“多招呼一声”、“多关照一下”等系列暖心服务，让老年人在出行中切实感受到关怀与暖心。

活动现场，公交工作人员还为乘客派发“敬老特色”凉扇、787路专属冰箱贴等公交特色文创，让乘客体验不一样的敬老线路。

上南公交三分公司相关负责人表示，这是首次与上海杨思医院合作，在夏日为老年乘客、公交一线职工、周边居民提供便捷的医疗咨询和健康关怀。今后将与杨思医院将建立长期合作机制，定期在前滩等一些大型公交站点开展健康讲座、急救培训等公益活动，扩大服务范围，为市民乘客提供更有温度的出行体验。

自2023年起，上海市道路运输管理局在民生实事项目中提出，全力打造敬老爱老线路服务城市公共交通，公交企业通过引入低地板公交车、打造敬老爱老线路等方式，让老年乘客公交出行更安全便捷。上南公交积极响应，聚焦老年乘客出行需求，挑选覆盖医院、社区服务中心、养老院等重点公共场所且沿线老年乘客出行率较高的线路，至今已打造了981路、浦东80路、浦江11路共11条“敬老爱老线”，满足老年人生活、就医等出行需求。

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