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标题:
西安地铁推“爱心预约”服务
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作者:
金陵人
时间:
2017-10-28 21:32
标题:
西安地铁推“爱心预约”服务
昨日,西安地铁“爱心预约”特色服务活动在大雁塔站正式启动。
据了解,本次“爱心预约”特色服务,主要针对老、弱、病、残、孕等出行需要帮助的乘客。乘客可在出行前一天通过微信“西安地铁运营号”、电话029-89093175两种方式留下自己的出行信息,工作人员收集后,将安排爱心帮扶人员在相应出行时间、站点进行接送乘客进出站及换乘服务。
预约爱心服务包括协助行动不便的特殊群体,乘坐无障碍设施进站出站,协助他们购票、检票、搬运行李及物品,提供必要的饮水等服务。“预约服务是全程的,即使中途换乘其他地铁线路,也会得到爱心服务。”西安地铁运营分公司客运部副部长王韬说。
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