6日下午,南京地铁在官方微博中发文,南京地铁3号线柳洲东路站、天润城站,S8宁天城际线的泰山新村站3个站点新增公交卡自助充值机,共计6台。记者随后也致电南京市市民卡有限公司证实了这一消息。
3号线新增6台自助充值机 购卡充值查询一条龙
南京市市民卡有限公司此次在地铁3号线的柳洲东路站、天润城站,S8号线的泰山新村站各投放的6台公交卡自助充值机(试运行)。除充值外,还有余额查询、卡片激活、钱包转值等功能。目前除了3号线新增的充值机外,其余站点仍旧运行的是去年可购卡的充值机。
据了解,去年9月南京首批共投放了15台自助售卡充值机,投放站点包括地铁1号线的珠江路、新街口等10余个站点。记者注意到,此次投放的自助充值机与去年投放的15台充值机相比,外观发生了改变,功能也比以前更加的齐全。去年投放的自助机外观为灰色,主要提供包括购卡、充值、查询、E充在内的四大功能,市民可在机器上办理自助购买智汇金陵通不记名卡,充值等业务。此次3号线投放的自助充值机机体为白色,功能与去年投放的机器相比则更为丰富。
自助机提供凭条可去人工窗口换发票 服务时间与地铁运营同步
自助充值机的投放大大节省了市民的充值时间,不少网友在微博上点赞这项便民设施的同时,也提出了例如自助充值机无法提供发票等问题。针对网友所关心的相关问题,相关工作人员也做出解答:
问题一:自助充值时需要发票,可自助充值机无法提供发票,怎么办?
回答:充值完成后,自助机会自动打印一张凭条,需要发票的市民可拿凭条到旁边的人工服务窗口去换取。
问题二:自助充值机的服务时间是怎样安排的?
回答:自助充值机的服务时间与地铁运营时间同步,市民可在相应时间内到机前充值。还需注意的是,目前运行的自助充值机都只接受现金充值的方式。
工作人员还告诉记者,目前南京市拥有公交卡自助充值机的地铁站点共有7个,除3号线的三个站点外,还有鼓楼站、珠江路站、新模范马路站和汉中门站,每站各一台。至于为何去年投放的十几多台自助机现只有4个站点在运行,工作人员解释道:“去年15台充值机是试运营,根据试运营的状况今年取消了一些站的充值机。市民卡有限公司还将根据各个站点客流量等情况投放自助充值机。
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