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标题: 刷卡多扣了我钱怎么办？ [打印本页]

作者: amdrest 时间: 2015-6-7 15:27
标题: 刷卡多扣了我钱怎么办？
6月2日中午坐308路，上车刷卡时，无意间看了一下卡机屏幕，显示一个7字，顿时感觉是不是多扣了7块钱呀?问司机说：可能是上一个乘客的不完整交易，可我纳闷儿，我是第一个上车的呀？可能由于我没看清吧！过几天再查查消费记录吧，果不其然还真是多扣了七元钱，像这种情况怎么办呀？

作者: Harry624 时间: 2015-6-7 15:31
你在坐上一个车时候留下的不完整交易

作者: xtacty 时间: 2015-6-7 18:19

这个网站以前还能查到具体线路的具体车号/上下车站呢，现在就剩“公交/地铁/其他”了。。。

作者: tiger 时间: 2015-6-7 18:42
回忆一下你之前一次是坐的什么车？

作者: tiger 时间: 2015-6-7 18:44
上次是全程7元的线路，下车忘记刷卡了

作者: edwin 时间: 2015-6-7 18:54

tiger 发表于 2015-6-7 18:44
上次是全程7元的线路，下车忘记刷卡了

不是全程7元，而是LZ上车站到离得较远的总站一端票价是7元，只能去八方达或者621 696 701 740 特9这些线儿找了

作者: 自己努力 时间: 2015-6-7 19:32
麻烦了，我5.1做991 扣了我5块钱，我打96166然后是991推675（我换的是975）后来又说是时间跳转，又让我找一卡通，到今天未果
你也试试吧

作者: 一糖纸 时间: 2015-6-7 21:14

忍了，当多交7块钱税

作者: 京AC8270 时间: 2015-6-9 00:29
本帖最后由京AC8270 于 2015-6-9 00:32 编辑

我之前在三元桥坐848在马甸换乘883，刚刚上848，就刷了一个3块2，我就问司机，司机说我之前坐的车忘记下车刷卡，刷了一个全程，但我当时告诉他，上一次我做的是24，怎么会有3块2呢，当时他不承认，结果下车时刷了一个一堆字母的东西，再刷就刷不上了，我当时也没说什么，就觉得他们能力有限，无法解决问题，所以我就想直接等过几天在网上查询刷卡记录看看，结果之后上883，一刷卡，直接又刷了3块8，当时我就破口而出，你ma啊？什么tm玩意儿？不等司机质疑，我直接说，上次坐24忘记刷卡了，这次扣了全程3块8，司机司售直接无语。结果下车刷卡时，刷出的确实是2块4的正确票价，3天后我查询，反应给了96166，被告知费用应该被848扣掉了，要我直接联系车队，当时848从三元桥到马甸的票价应该是1块，但是我刷了一个3.2，又在883上刷了一个3.8，多多刷了6元，我想就6块钱，要不就做贡献了吧，但我当时觉得还是应该试验一下公交公司的处理方式和态度，结果，问题反映到848车队，车队管理刷卡的人要我把卡号、乘车日期时间告诉他，但他不知道我是公交迷，直接把车号报给他了，留了手机。过了2天，他回电说确实是多刷了我6元，要我去海子角车队取。不过我当时还没有高兴过头，心想，坐车去大兴，又要多花车费，为何呢？又不是我自己的问题。所以我的处理方式是：某日下班乘坐848，直接拨通车队之前处理刷卡那个人的电话，然后拿给售票，售票稍微有点懵，接过电话听了一下，然后拿了6元给我。------这就是我解决多刷卡的经验。

作者: 一糖纸 时间: 2015-6-10 13:44

京AC8270 发表于 2015-6-9 00:29
我之前在三元桥坐848在马甸换乘883，刚刚上848，就刷了一个3块2，我就问司机，司机说我之前坐的车忘记下车 ...

高明啊，但是好麻烦，要是不是经常遇见的话，偶尔一两次还是忍了吧

作者: 先锋号 时间: 2015-6-10 14:46

京AC8270 发表于 2015-6-9 00:29
我之前在三元桥坐848在马甸换乘883，刚刚上848，就刷了一个3块2，我就问司机，司机说我之前坐的车忘记下车 ...

还让去大兴车队取？你们公交的责任难道不应该你们出人把钱给乘客送去吗？或者转账给人家也可以啊！所以看别的帖子有人写有乘客逃票，让公交集团损失那是活该。

作者: world-carnival 时间: 2015-6-10 15:10

先锋号发表于 2015-6-10 14:46
还让去大兴车队取？你们公交的责任难道不应该你们出人把钱给乘客送去吗？或者转账给人家也可以啊！所以看 ...

按照对等的原则，应该退乘客12块，才符合公交自己制定的规矩

作者: 先锋号 时间: 2015-6-11 12:55

world-carnival 发表于 2015-6-10 15:10
按照对等的原则，应该退乘客12块，才符合公交自己制定的规矩

有道理，所以也别怪乘客提前刷卡什么的。不完整交易凭什么算人家逃票，扣远端终点站票价已经让你公交集团利益最大化了，扣不打折的票价就是耍流氓。

作者: skok 时间: 2015-6-11 18:26
本帖最后由 skok 于 2015-6-11 18:28 编辑

我以为是司机多按了呢！现在坐车凡是整10公里的时候刷卡，真得盯好了，多扣款的情况真不是个案，话说回来，真扣了也只能认倒霉，上次坐563从卧佛寺到民族大学，应该是1.5，结果扣了2块，第二天我坐563跟司机说了一下，司机说你坐的是我的车么？谁多刷你找谁，得了，以后蔫不出溜自己提前刷吧

作者: 先锋号 时间: 2015-6-11 22:51

skok 发表于 2015-6-11 18:26
我以为是司机多按了呢！现在坐车凡是整10公里的时候刷卡，真得盯好了，多扣款的情况真不是个案，话说回来， ...

这种情况，你就果断上车以后直接走到后门把下车卡刷了，老盯着多累。

作者: 木城涧 时间: 2015-6-12 00:47
要是乘车在10公里及以内的话上车刷完卡后直接去后门刷下车卡也无妨，不过等到下车的时候千万别习惯性的再刷卡。

作者: 京AC8270 时间: 2015-6-12 00:55

skok 发表于 2015-6-11 18:26
我以为是司机多按了呢！现在坐车凡是整10公里的时候刷卡，真得盯好了，多扣款的情况真不是个案，话说回来， ...

是848的那个刷卡机问题

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