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标题: 长沙3月公共客运服务质量考评结果公布 66路公交不达标 [打印本页]

作者: 金陵人 时间: 2015-4-28 12:54
标题: 长沙3月公共客运服务质量考评结果公布 66路公交不达标
市公共客运管理局近日公布了长沙公共客运行业3月份的考评结果，当月，长沙公交车、出租车、道路客运车辆服务质量综合考评平均得分分别为94.21分、73.15分、94.88分，与上月相比分别降低1.25分、10.82分、0.56分。
公交行业得分最低的10条线路（得分由低到高排列）依次为：66路、118路、501路、9路、150路、405路、801路、127路、115路、401路。其中66路线因服务质量考评分低于70分被取消线路当月服务质量奖励。
3月份，出租车行业实施行政处罚的有责投诉共171起，其中拒载的102起,占59.65%。道路客运行业受理的有责投诉有7起，具体表现为乱收费、擅自改道、服务不文明、超载等。
公交车服务质量排名
1 龙骧巴士 94.70分
2 湖南巴士 94.59分
3 宝骏巴士 93.51分
出租车服务质量前5名和后3名
1 市出租 87.83 分
2 鹏程 86.22分
3 鸿基 84.83分
4 新里程 84.51分
5 龙骧 84.10分
17坤泰 66.70分
18嘉年华 48.17分
19平安 0分
道路客运服务前4名和后3名
1 龙骧望城分公司 97.00分
2 浏阳鸿达公司 96.88分
3 龙骧长西分公司 96.86分
4 龙骧长南分公司 96.76分
21雷锋客运　　 93.12分
22龙骧星沙分公司 92.00分
23新国线客运　　 88.94分

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