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标题: 这几天公交车刷卡器总出现多扣乘客钱的问题 [打印本页]

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作者: 花六宝    时间: 2015-1-1 19:38
标题: 这几天公交车刷卡器总出现多扣乘客钱的问题
今天晚上北京广播电台新闻广播新闻2015节目报道，公交车5天前涨价后，很所的乘客打进新闻广播热线来反映公交车上的刷卡器经常的出现多扣乘客公交卡里的钱的问题.一名乘客从京棉路口东坐到五棵松，下车后刷卡是3块钱，他换了下面的一辆车，上车时又被刷了2块钱，下车时刷了1块钱，他后来给公交热线96166打电话，公交热线给他的答复是他坐的这两趟车的站数和公里数，应该全都是扣1块钱.还有一名乘客坐一趟车，下车刷卡全都是1.5元，可今天下车刷卡给她扣了4.5元，前面的几个乘客扣掉的钱数比她还要多，全都扣了5元钱，这几名乘客看扣的钱这们多，全都不走了，让售票员赔他们多扣的钱数.

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作者: 一糖纸    时间: 2015-1-1 19:48
NND不敢坐公交了。

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作者: glyy    时间: 2015-1-1 19:57
我遇到一次后门的刷卡机刷不上

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作者: jackzheng    时间: 2015-1-1 20:48
公交集团瞎搞，想起一出是一出，损失还得由乘客承担（疑点利益归于集团！），无耻的企业！

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作者: 一糖纸    时间: 2015-1-1 21:05
感觉就不应该一次性提价，出这么多乱子。一批一批来多好

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作者: edwin    时间: 2015-1-1 21:22

一糖纸 发表于 2015-1-1 21:05
感觉就不应该一次性提价，出这么多乱子。一批一批来多好

怎么个一批一批法？那就有的车挤死，有的车拉椅子，就像过去的345K和88*系列，现在客流基本差别小多了

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作者: 圣ass    时间: 2015-1-1 21:26
这个不能忍，乘客应讨还损失并索要赔偿

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作者: sonata    时间: 2015-1-1 21:33
马甸桥南到德胜门3块，也是够了

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作者: 一糖纸    时间: 2015-1-1 22:23

edwin 发表于 2015-1-1 21:22
怎么个一批一批法？那就有的车挤死，有的车拉椅子，就像过去的345K和88*系列，现在客流基本差别小多了

一批一批来的话，当然要考虑这个因素了，比如第一批先来专字头那些没有竞争的线路还有357长线，519,428。还有微循环那些

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作者: edwin    时间: 2015-1-1 22:33

一糖纸 发表于 2015-1-1 22:23
一批一批来的话，当然要考虑这个因素了，比如第一批先来专字头那些没有竞争的线路还有357长线，519,428。 ...

乱套了，3，4，5字头还部分线路涨价……还嫌不够乱吗……

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作者: world-carnival    时间: 2015-1-1 22:36

一糖纸 发表于 2015-1-1 21:05
感觉就不应该一次性提价，出这么多乱子。一批一批来多好

现在不提倡这个，而且涨价又不是试点性工作。。

政府最后定价的 价格更改从来没有一批批来的，水、电、汽油等
肯定就乱套了，也不符合价格政策要求吧

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作者: 从小坐3路    时间: 2015-1-1 22:38
邪门的是大多数都是多刷钱
怎么没见少刷钱的呢？？？有吗？？

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作者: 一糖纸    时间: 2015-1-1 22:55

从小坐3路 发表于 2015-1-1 22:38
邪门的是大多数都是多刷钱
怎么没见少刷钱的呢？？？有吗？？

有，有新闻报道还是只刷4毛的

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作者: zhs1970    时间: 2015-1-1 23:00
往往抢钱的时候会走偏，呵呵。

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作者: huangyan3015    时间: 2015-1-1 23:12
无论成人卡，还是学生卡，如果是不完整交易，扣出5角的金额来，不应该吧，如果是完整交易，那点也太背了

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作者: 315425    时间: 2015-1-1 23:14
地铁..公交...单价五元.....费话..乱事都比现在少

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作者: 给猫金币    时间: 2015-1-1 23:17
今天坐车听售票员也说这事来的，售票员说刚开始大家都不适应，我们只能多提醒，过上一段时间，慢慢大家适应了，就好了。

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作者: glyy    时间: 2015-1-1 23:18
其实不少专字头车应该5毛，绝大多数人都是坐1公里啊

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作者: 班车族    时间: 2015-1-1 23:55

给猫金币 发表于 2015-1-1 23:17
今天坐车听售票员也说这事来的，售票员说刚开始大家都不适应，我们只能多提醒，过上一段时间，慢慢大家适应 ...

明白人。。。。。。。。。。。。。

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作者: jackzheng    时间: 2015-1-2 00:58

班车族 发表于 2015-1-1 23:55
明白人。。。。。。。。。。。。。

before：甲：艹，刚坐公交，被多扣三块  乙：我这不也刚被多扣两块么……
after：甲：我今天坐公交被多扣9快，你呢？  乙：不多不多，才7块而已  甲：都比昨天少，不错不错

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作者: jackzheng    时间: 2015-1-2 01:05

edwin 发表于 2015-1-1 21:22
怎么个一批一批法？那就有的车挤死，有的车拉椅子，就像过去的345K和88*系列，现在客流基本差别小多了

减小差距？马上就会扭转过来啦！345快是高效率大容量运输，888是高质量高成本运输，二者从定位上无法相提并论。不能忽视一方面的差距，一味地去减小另一方面的差距 。
说得通俗点，哈根达斯一盒15，美登高一盒4块，美登高销量很不错，供不应求，哈根达斯很少有人买。现在我想出了一个好主意，我要把美登高也涨到15块，这样哈根达斯的销量就能提高啦！

回点评，345快和888的成本差别在于车辆容量，345快那车塞进百余人无压力，而888那车坐满了之后立席极其有限，这样平均到每个人头上的从成本就会有很大差别。如果再加上空调等等软性因素，还会有更大的差异

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作者: 冰冷剃度    时间: 2015-1-2 01:29
集团是不是在卡机上做手脚了

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作者: 咖啡可乐    时间: 2015-1-2 01:34

edwin 发表于 2015-1-1 21:22
怎么个一批一批法？那就有的车挤死，有的车拉椅子，就像过去的345K和88*系列，现在客流基本差别小多了

市区车应该先按原票价费率 把单一票制都取消了，全部1元起价分段计价刷卡4折 试行3个月，然后再调整费率和折扣。一次变动太大！国产的计费系统真的不敢恭维！

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作者: 猫儿咪儿    时间: 2015-1-2 15:11
前几天坐车的时候听司机和售票员聊天，说新的卡机反应特别慢，司机按加减站的按钮后，要等两三秒才会响。坐车时候还发现上下车刷卡两张卡之间间隔不能太短，否则即使卡机响了，实际上也没刷上，下车刷卡还是显示0.00元，不知道的直接下车了，再坐车就会损失了。

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作者: lx622    时间: 2015-1-2 17:53
12楼算是说到点子上了，少刷钱的应该都自觉报告公交集团，提供时间地点车号，然后再自觉的把少刷的钱交给票员或扔进投币箱去。现在没有人给票员交钱或者扔钱进投币箱或者报告给记者或者公交集团，说明肯定都多刷钱的，没有少刷钱的。

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作者: 自己努力    时间: 2015-1-2 18:36
应该是还要是适应一段时间，但是要是多扣我钱的话，我最少要2元

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作者: 一糖纸    时间: 2015-1-2 18:45

lx622 发表于 2015-1-2 17:53
12楼算是说到点子上了，少刷钱的应该都自觉报告公交集团，提供时间地点车号，然后再自觉的把少刷的钱交给票 ...

http://news.yzdsb.com.cn/system/2014/12/29/014046152.shtml这个

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作者: sdd    时间: 2015-1-2 18:50
反正以后少坐公交就是了。

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作者: 357路    时间: 2015-1-2 19:00

从小坐3路 发表于 2015-1-1 22:38
邪门的是大多数都是多刷钱
怎么没见少刷钱的呢？？？有吗？？

有……有一次坐车，司机嘀咕妈的刚才少按了……然后我问他需要补回来吗，他说不补，要不这几站坐车的可就吃亏了，队长跟他们说这种情况之后就都按招呼吧……

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作者: steaven800    时间: 2015-1-3 12:03
北京公交是全国最黑暗的公交

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作者: wepior    时间: 2015-1-3 22:42

glyy 发表于 2015-1-1 19:57
我遇到一次后门的刷卡机刷不上

我遇到两次了

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作者: 太平湖    时间: 2015-1-3 23:17

steaven800 发表于 2015-1-3 12:03
北京公交是全国最黑暗的公交

不区分普通车，空调车，统一2元起价。如果遇到普通车，那2元起价是全国最贵了吧

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作者: 先锋号    时间: 2015-1-4 09:11

wepior 发表于 2015-1-3 22:42
我遇到两次了

这种情况，你把卡机底下的开关关了再开一下，就好了，我今天早上也遇到这种情况了。。。

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作者: glyy    时间: 2015-1-4 13:41
标题: RE: 这几天公交车刷卡器总出现多扣乘客钱的问题

先锋号 发表于 2015-1-4 09:11
这种情况，你把卡机底下的开关关了再开一下，就好了，我今天早上也遇到这种情况了。。。

内容我是下车到前门重新刷

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作者: 先锋号    时间: 2015-1-4 14:01

glyy 发表于 2015-1-4 13:41
内容我是下车到前门重新刷

是啊，一般乘客不知道啊，所以要么去前门刷，要么就不完整交易了。话说新换的机器刷不上、白屏的概率还是挺大的，我也是有一次坐693看见后门卡机上贴了一张纸，上面写的“如果下车刷卡刷不上，把下面的开关关掉重新开一下”，然后画了个箭头指示了开关的位置，才知道怎么处理这种问题的。。。

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作者: huangyan3015    时间: 2015-1-4 14:51

先锋号 发表于 2015-1-4 09:11
这种情况，你把卡机底下的开关关了再开一下，就好了，我今天早上也遇到这种情况了。。。

有可能说你私自乱动设备啊

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作者: world-carnival    时间: 2015-1-4 15:21

先锋号 发表于 2015-1-4 14:01
是啊，一般乘客不知道啊，所以要么去前门刷，要么就不完整交易了。话说新换的机器刷不上、白屏的概率还是 ...

费用上涨之后，还改全自助了。。

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作者: 大财神    时间: 2015-1-4 16:04
软件更新确实容易出现各种bug。公交刷卡机也一样。

这次调整的确太仓促了，27号半夜十一二点末班第二天五六点又要发早班，根本没有足够的时间对各种可能情况进行全面彻底的检查。

之前06年5·10开通刷卡，从三月份安装刷卡机，足足调试了两个月。06年底改2/4折，是从12月1号到12月31号分期分批进行修改。之前历次出租车租价调整也是经历了若干周新旧费率并行逐渐调整的。而这次非吹牛逼一口吃一个胖子，可不要出问题。如果从11月或12月开始，安装新卡机同时暂时保留旧卡机，新机调试，旧机使用，到12·28的时候肯定要好很多。

以上都可以总结为一句话——还有老百姓，很拿票价当回事；而管刷卡机的，不拿老百姓的钱当回事

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作者: wepior    时间: 2015-1-5 01:28

先锋号 发表于 2015-1-4 09:11
这种情况，你把卡机底下的开关关了再开一下，就好了，我今天早上也遇到这种情况了。。。

到站下车好多人刷卡，机器都没反应。我是走到前门刷的，还跟司机说了一声：师傅，后门卡机有问题。可是人家连理都没理，坐得挺安稳，都不带提醒后面下车乘客的。卡机不好用还不上心，这服务没法说，就得靠咱们坐车的自己多留意了。

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