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标题: 车队执行开空调情况 [打印本页]

作者: 公交神通iHG 时间: 2014-7-9 12:06
标题: 车队执行开空调情况
经常看见艳阳天特4路大开着窗户满大街跑，今天虽然没有前几天那么热，但绝对超过26度，在清华西门等车时候，对面特4串车4辆无一例外，特6也如此，同方向的特4特6满满一车人，照样窗户大开，没上，觉得是客三的省油政策吗，但来了特19（319），发现319车队都开空调而且开的很足，同样是客三的，每个车队的政策就如此不一样?不想为难司售，不开空调所以没上，不想上去自己又热又让司售为难。个人觉得开空调与否是车队的政策，要不然特4不可能齐刷刷大敞着窗户，毕竟特4特6刷卡率那么大的线路比不上特18（320）的乘车环境好。
票价可以涨，但必须保证空调车达到极限温度必须开空调。

作者: 先锋号 时间: 2014-7-9 12:08
客三不是控亏控得最厉害吗。。。

作者: 北京地铁西郊线 时间: 2014-7-9 12:34

先锋号发表于 2014-7-9 12:08
客三不是控亏控得最厉害吗。。。

想起了客2的12路。。。

作者: guisu 时间: 2014-7-9 13:16
客2 576永远不开空调。

作者: 万能的果子 时间: 2014-7-9 13:54

guisu 发表于 2014-7-9 13:16
客2 576永远不开空调。

那是怕上桥掉下来。。。。。

作者: 万能的果子 时间: 2014-7-9 14:25
鲜明对比的就是624 323 310等等用亚星的线路。。
晚上九点半十点了，车里就三五个人的时候，依旧是冰柜的节奏。。。

作者: bob1216 时间: 2014-7-9 15:19
特4新车不开空调，实在说不过去啊。

作者: 先锋号 时间: 2014-7-9 15:24

bob1216 发表于 2014-7-9 15:19
特4新车不开空调，实在说不过去啊。

今年好歹还是第二年了，去年刚换新车，有一天坐特6,36027，不开空调，有乘客问怎么不开空调，票员说水温高开不了；我就说这新换的车怎么还开不了，就是想省气儿吧；票员装糊涂，说，省什么气儿啊；我嘴里嘀咕了一句，就是欠投诉。票员听见立马下去让司机把空调开了。

作者: LJLJ633296 时间: 2014-7-9 15:32
特2确是个个空调开得很猛，楼上呆久了受不了

作者: LJLJ633296 时间: 2014-7-9 15:34
记得以前有人说亚星空调开的不凉，可是自从给了特7确是十分凉快，这说明不是车不行，而是人不开

作者: 公交神通iHG 时间: 2014-7-9 15:48
还有695是一大奇葩，每次人挤人的节奏照样不开空调，从国图去三环就这一条线，堵点多间隔大，动不动就串车，有一次去四通桥东换302，一站地，同学问我这车没空调吗，我说有，同学问那怎么不开，周围好多人都在说热，因为当时也是n久不来车，从前门堵到后门，我说其实公交集团有规定，超过26度不开空调可以拨打96166投诉，这时候售票隔着老远把头伸过来了，吓了一跳的样子……何必呢，这么怕投诉干嘛抻着呢？真是欠投诉啊

作者: 公交神通iHG 时间: 2014-7-9 15:51
还有695是一大奇葩，每次人挤人的节奏照样不开空调，从国图去三环就这一条线，堵点多间隔大，动不动就串车，有一次去四通桥东换302，一站地，同学问我这车没空调吗，我说有，同学问那怎么不开，周围好多人都在说热，因为当时也是n久不来车，从前门堵到后门，我说其实公交集团有规定，超过26度不开空调可以拨打96166投诉，这时候售票隔着老远把头伸过来了，吓了一跳的样子……何必呢，这么怕投诉干嘛抻着呢？真是欠投诉啊

作者: BK6126S1 时间: 2014-7-9 16:14
特4那福田一开空调就开锅

作者: 公交神通iHG 时间: 2014-7-9 16:26

BK6126S1 发表于 2014-7-9 16:14
特4那福田一开空调就开锅

其实689也差不多，但是689一直在开

作者: BRT3号线 时间: 2014-7-9 16:43
投诉，一投诉马上就开了。一群傻子

作者: wang2879 时间: 2014-7-9 16:44
昨天去亦庄坐453 冻到拉肚子

作者: BK6126S1 时间: 2014-7-9 16:46

公交神通iHG 发表于 2014-7-9 16:26
其实689也差不多，但是689一直在开

开了也不凉 689那破安凯爬个桥都得关空调不关都上不去

作者: BK6126S1 时间: 2014-7-9 16:47

BRT3号线发表于 2014-7-9 16:43
投诉，一投诉马上就开了。一群傻子

你投诉一下12 然后你看他开不开

作者: 345支 时间: 2014-7-9 17:16
你们要不开空调的话索性你们就别买空调车！你们拿着纳税的人钱买那么多空调车，买它嘛用就为装样子好看啊？你们买非空还省纳税人的钱呢。让其他省市或者外国人看着以为北京、中国好像人民生活多好多富裕似的！真烦那些开着空调车多热的天愣让乘客热的司机或者领导

作者: 北京地铁西郊线 时间: 2014-7-9 18:32

BK6126S1 发表于 2014-7-9 16:47
你投诉一下12 然后你看他开不开

除非哪天有个有种的直接把司机踹下去，自己开去，否则坚决不开空调。。。

作者: aaron 时间: 2014-7-9 18:39
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: aaron 时间: 2014-7-9 18:41
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 午饭 时间: 2014-7-9 18:41
17现在从早到晚都开，好不容易换空调车，估计司机瘾没过~不过的确执行的是26度规定。但是估计明年就等实在热的受不了了才开了。

今年应该是这几年里空调开的最差的一年。
另外事儿到这个地步，各位要是不想维护自己利益的话，就别嚷嚷热了。说不好听的，活该

作者: 林萃路公交迷 时间: 2014-7-9 19:16

BK6126S1 发表于 2014-7-9 16:47
你投诉一下12 然后你看他开不开

12路的情况貌似有点特殊，好像他们车队都和公司就空调的问题达成协议了，如果投诉12路不开空调的貌似投诉根本不会转到车队，直接领导就给压下去了。不过对大多数车队貌似观点用，前两天投诉了某条客三的柴油线路集体不开空调，我就写了一封信过了一个星期我发现基本上全都开了。

作者: 清水直行 时间: 2014-7-9 19:28
12想开空调估计得划转才有希望……

作者: 午饭 时间: 2014-7-9 19:31

林萃路公交迷发表于 2014-7-9 19:16
12路的情况貌似有点特殊，好像他们车队都和公司就空调的问题达成协议了，如果投诉12路不开空调的貌似投诉 ...

一般车队会给你回电话告诉车有毛病，每次回复都应该是这个。就是耍混蛋

作者: 林萃路公交迷 时间: 2014-7-9 20:26

午饭发表于 2014-7-9 19:31
一般车队会给你回电话告诉车有毛病，每次回复都应该是这个。就是耍混蛋

我曾经在政风上投诉过12路具体某辆车不开空调的情况，政风上的回复是公交集团回复的根本不是车队回复的。但是其他线路我写的关于不开空调的投诉都是车队回复的。所以我感觉政风上我写的12路不开空调的投诉根本就没有传到12路车队。

作者: 午饭 时间: 2014-7-9 20:51

林萃路公交迷发表于 2014-7-9 20:26
我曾经在政风上投诉过12路具体某辆车不开空调的情况，政风上的回复是公交集团回复的根本不是车队回复的。 ...

我这儿都是车队回复的。你从政风写信的话回复单位肯定是集团。
12修车按车队说的，从去年夏天就开始了，至今没有修好。这里面才是有问题的。很可能压根儿没开工

作者: 林萃路公交迷 时间: 2014-7-9 21:24

午饭发表于 2014-7-9 20:51
我这儿都是车队回复的。你从政风写信的话回复单位肯定是集团。
12修车按车队说的，从去年夏天就开始了， ...

• 信件标题：
投诉12路
• 信件内容：
2013年8月6日约16：31分我在北花市大街站乘坐由五间楼站开往五间楼站方向的12路27662号无人售票车，约16：44分在龙潭公园站下车。投诉内容如下：
1、当时车内温度已经高于26℃，符合公交集团制定的空调使用的标准。但该车驾驶员并未按照规定使用空调设施。请车队核实，及时批评教育该车驾驶员按照规定使用空调设施，规范行车服务。
2、该车驾驶员没有按照规定标准使用报站机，三报（预报站、到达站、行车方向）不完整。
（1）该车在行驶过程中出站时驾驶员没有使用内音报站机为乘客提供预报站服务，且出站时驾驶员没有口报预报站。
（2）该车在行驶过程中进站时驾驶员没有使用外音报站机为乘客提供路号和行车方向报站服务，且进站时驾驶员没有向上车乘客口报路号和行车方向。
（3）该车在驾驶员仅仅在部分车站进站时使用内音报站机为乘客提供了到达站报站服务，且进站时到达站报站也经常漏报。
该行为违反了公交集团公开的“六项服务承诺”中的第六条(按规定使用报站机，报站机外扩音使用时间为7点至19点)、公共电汽车乘务人员工作守则第六条（坚持三报，规范服务，语言文明，态度和蔼）。请车队核实，教育该车驾驶员落实规范三报（预报站、行车方向、到达站），规范行车服务，方便乘客出行。
回复部门：
公交集团公司
• 信件回复：
来信人您好，您的来信我们已收悉，针对您反映的情况，现答复如下：最近您经常反映12路公交车不开空调的问题，经查，12路配备的车型为首批天然气空调车，由于发动机储备功率较小，加上车辆老化，导致车辆开锅及载客状态下出现空调启动发动机无力等现象。针对这一问题，公交的保修部门已成立了专门的技术小组，对这批车辆进行ATS改造，解决了开锅问题。目前在对车辆发动机进行恢复性修理，确保发动机工况，已完成236辆,并组织小分队在线路做好技术保障服务，及时解决车辆上的问题。据了解，这批天然气空调车主要分布在12、24等多条线路。随着公交车辆的逐步更新，预计这批车辆将于2015年底开始逐步进行替换。由此给您和广大乘客乘车带来的不便，敬请谅解。感谢您对公交行业的关注，欢迎您继续监督我们的工作。
•
• 回复附件：
• 信件回复：
乘客您好，感谢您乘坐12路公交车并提出宝贵意见。现就您提出的问题作出如下回复：12路公交车因车质原因致使空调暂时无法正常使用，现已向相关部门汇报并联系厂家维修。对此深表歉意，望您理解。关于报站问题，12路车队对该车报站机进行检查无任何故障，后车队找到当班驾驶员进行核实，驾驶员表示确有不足的地方，并表示在今后的工作中严格遵守企业规章制度及向社会的承诺内容。根据以上情况，经车队队委会研究决定，对该驾驶员提出批评，要求写出经过认识，对其进行跟踪检查，根据检查结果决定下一步的处理，同时在专业会重申规范报站的有关规定，努力提高服务质量。欢迎您再次选择乘坐12路公交车。

这是政风行风上的回复，第一段关于空调的问题显然不是车队回复的。第二段关于三报的回复显然是车队写的。这封信是我同时反应关于三报和空调的问题。有的信我只反映了空调的问题政府的回复只有第一段，所以我推测关于12路不开空调的回复根本没传到车队。不过这车队感觉是挺无赖的

作者: 万能的果子 时间: 2014-7-9 23:06

aaron 发表于 2014-7-9 18:39
亚星的空调真不是吹~~~市内车型数一数二

冰柜不是开玩笑的。。。。

作者: 50路66014 时间: 2014-7-10 07:49
特4福田就别想了。。。那是真心开不了，青年不开空调有点过分了

作者: world-carnival 时间: 2014-7-10 08:53
本帖最后由 world-carnival 于 2014-7-10 08:58 编辑

万能的果子发表于 2014-7-9 14:25
鲜明对比的就是624 323 310等等用亚星的线路。。
晚上九点半十点了，车里就三五个人的时候，依旧是冰柜的节 ...

63 一个乘客也开没乘客也开司机很舒服。。
夜里车里不开灯，清楚看见空调面板显示22.5度。。。

作者: world-carnival 时间: 2014-7-10 09:09

北京地铁西郊线发表于 2014-7-9 12:34
想起了客2的12路。。。

如果说12路是真的车不行，那客三的一堆线不开就是真欠收拾
12路没坐过，客三一堆线路都坐过，尤其是西边，年年都是桑拿天的几周才开

必须表扬26，一代气尼有的车确实老了，但是司机是起步关，三档之后就开，停车时开到最大，有这样的态度，心里也凉快许多

作者: 先锋号 时间: 2014-7-10 09:19

world-carnival 发表于 2014-7-10 09:09
如果说12路是真的车不行，那客三的一堆线不开就是真欠收拾
12路没坐过，客三一堆线路都坐过，尤其是西边 ...

26现在变得这么好了啊，以前看26都是学院路最不爱开空调的线。

作者: 683 时间: 2014-7-10 12:54

先锋号发表于 2014-7-10 09:19
26现在变得这么好了啊，以前看26都是学院路最不爱开空调的线。

以前26确实不爱开空调，现在是全国工人先锋号了，看来改进了。

作者: 总人工解锁 时间: 2014-7-10 13:08
不开空调的，基本都集中在天然气车上

作者: 万能的果子 时间: 2014-7-10 14:46

world-carnival 发表于 2014-7-10 08:53
63 一个乘客也开没乘客也开司机很舒服。。
夜里车里不开灯，清楚看见空调面板显示22.5度。。。

驴子的空调其实还行，至少比dk好点

作者: 泥马438 时间: 2014-7-10 18:33

公交神通iHG 发表于 2014-7-9 15:48
还有695是一大奇葩，每次人挤人的节奏照样不开空调，从国图去三环就这一条线，堵点多间隔大，动不动就串车， ...

借这儿问下，695有年夏天加了京后，您还记得是哪一年么？那年从几个京后变成京后单机1：1，后来就没了

作者: 泥马438 时间: 2014-7-10 18:39

world-carnival 发表于 2014-7-10 09:09
如果说12路是真的车不行，那客三的一堆线不开就是真欠收拾
12路没坐过，客三一堆线路都坐过，尤其是西边 ...

我还说呢，为啥26空调一会儿开一会儿关，原来是这样

作者: 泥马438 时间: 2014-7-10 18:40

先锋号发表于 2014-7-10 09:19
26现在变得这么好了啊，以前看26都是学院路最不爱开空调的线。

去年以前我一直以为26没空调。。自今年开始终于发现26开了空调也挺凉快

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