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标题: 关于首都之窗的公交投诉 [打印本页]

作者: zxdszz 时间: 2013-10-10 17:09
标题: 关于首都之窗的公交投诉
有的投诉在我看来真的是没事找事。这些人肯定是公交迷，是咱们论坛的吗？比如那个guomufan，coolchenxi，651路等等，每个月都写好几百封信，吃饱了撑的呀，首都之窗一半是公交集团的投诉，这样下去会造成公交集团觉得投诉也无所谓，反正有人在恶意投诉，损坏了广大其他普通投诉者的权利。

作者: zxdszz 时间: 2013-10-10 17:10
例如：
“2013年约分我在南沟泥河站乘坐由大屯路东站开往南坞站方向的425路号无人售票车，约分在牡丹园北站下车。该车驾驶员没有按照规定标准使用报站机，三报（预报站、到达站、行车方向）不完整。该行为违反了公交集团公开的“六项服务承诺”中的第六条(按规定使用报站机，报站机外扩音使用时间为7点至19点)、公共电汽车乘务人员工作守则第六条（坚持三报，规范服务，语言文明，态度和蔼）。请车队核实，教育当班驾驶员落实规范三报（预报站、行车方向、到达站），规范行车服务，方便乘客出行。

作者: zxdszz 时间: 2013-10-10 17:13
本帖最后由 zxdszz 于 2013-10-10 17:25 编辑

那个关于643的投诉更无语，投诉售票和乘客说了两分钟话，景文屯村报站少报了一个村字，玩了一分钟手机！！！！

作者: BK6126S1 时间: 2013-10-10 17:15
只知道楼主所列的三个里第一个是本论坛的

作者: edwin 时间: 2013-10-10 17:25
还有一个疯狂表扬客四的，LZ没看见？可能最近消停点儿了

作者: zxdszz 时间: 2013-10-10 17:30

edwin 发表于 2013-10-10 17:25
还有一个疯狂表扬客四的，LZ没看见？可能最近消停点儿了

看到了，这种人不知道怎么想的，仅仅就是为了满足自己那点可悲可笑的想法和目的吗？

作者: 我坐758 时间: 2013-10-10 17:33
多点宽容少些怒气

作者: xblswf 时间: 2013-10-10 17:34
MS这些用户还是有表扬的，比如44702就表扬过40 45 303 333 355 346 362 370 375 393 438 498 512 518 534 633 651等线路，651虽投诉过614 643等线路但表扬过26 45 332 362 563 快4等线路，guomufan虽投诉过16 81 425 466 476 490 运通101 103 106等线路但表扬过379 510等线路。
有的线路还是多次表扬，都快把该线路下面的所有车组都表扬遍了。

作者: edwin 时间: 2013-10-10 17:36

zxdszz 发表于 2013-10-10 17:30
看到了，这种人不知道怎么想的，仅仅就是为了满足自己那点可悲可笑的想法和目的吗？

八成是托儿…………表扬人家肯定是有好处的

作者: 老鼠不吃糖 时间: 2013-10-10 18:14
对于这种人，我可以说脏话吗，如果不可以那就没什么可说的了！

作者: fyp 时间: 2013-10-10 18:55
真没什么用的，而且这些投诉的回复工作人员按照程序回复就得了，就是工作

作者: JNP6120GV 时间: 2013-10-10 19:05
这些人就是闲的哪疼，没事找事，喜欢一个客车品牌或者线路就可劲儿的夸，不喜欢就无下限贬低，这不是脑残是什么

作者: su9er 时间: 2013-10-10 19:41

edwin 发表于 2013-10-10 17:25
还有一个疯狂表扬客四的，LZ没看见？可能最近消停点儿了

这个有印象，什么来路？

作者: 北京公交迷609 时间: 2013-10-10 20:03
“这样下去会造成公交集团觉得投诉也无所谓”
对这句话表示赞同

作者: 地铁久耗线 时间: 2013-10-10 20:07
两个字，水军

作者: 938支线 时间: 2013-10-10 20:28

xblswf 发表于 2013-10-10 17:34
MS这些用户还是有表扬的，比如44702就表扬过40 45 303 333 355 346 362 370 375 393 438 498 512 518 534 6 ...

44702表扬的全是客4的线路
651表扬的全是客4的线路投诉的全不是客4的线路
那个guo什么什么的表扬的全是客1的线路投诉的全不是客1的线路
太明显了还用说什么么

作者: xblswf 时间: 2013-10-10 21:47

938支线发表于 2013-10-10 20:28
44702表扬的全是客4的线路
651表扬的全是客4的线路投诉的全不是客4的线路
那个guo什么什么的表扬的全是 ...

光看投诉也只能看到一半，把投诉和表扬总结起来一比较，这样就很明显了。
不过也不必太在意这些。因为毕竟是政风嘛.......你懂的。

亦或者是这样，从某种特定的角度上看，领导毕竟不想看到投诉，而是想多看到表扬的。包括在某些网络领域中。

作者: balakovic 时间: 2013-10-10 22:04
既然网络是开放的，只要不触犯相关法律法规，任何人都有写任何内容的权利，政风的工作人员和公交方面的人也不是傻子，人家也知道怎么回事，呵呵而过了。

作者: 恒通远达客运 时间: 2013-10-11 00:45
去怀柔坐公交，过路口，从右侧来个油罐车挤我们的车右侧，道路是三条直行变两条直行，司机师傅踩了刹车，让油罐车过去了，我们一车人安然无恙。司机很生气，抱怨给坐在前门的我们听。之后，追上了油罐车，别油罐车，前方正好等红灯，我们车司机骂油罐车司机。持续一会，大伙说几句支持司机的话，让司机消了气，就走了。我还说，咱开车有理让无理。您做得对。这事大家说说，该表扬还是该批评。我认为踩刹车对，处理得当。再去斗气骂人，就不对。车里还有一车人呢，他那骂人，车还慢吞吞走着，我还看着前方路况，以防万一好提醒司机。后来我想，就不表扬了，也不投诉了。

作者: X80415 时间: 2013-10-11 04:11

xblswf 发表于 2013-10-10 17:34
MS这些用户还是有表扬的，比如44702就表扬过40 45 303 333 355 346 362 370 375 393 438 498 512 518 534 6 ...

把这些线路所对应的分公司一看，我好像发现了什么....

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